{"id":326352,"date":"2020-04-28T04:00:00","date_gmt":"2020-04-28T04:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/integralads.com\/news\/puromarketing-publicidad-digital-y-coronavirus-como-afrontar-un-panorama-cambiante\/"},"modified":"2020-04-28T04:00:00","modified_gmt":"2020-04-28T04:00:00","slug":"puromarketing-publicidad-digital-y-coronavirus-como-afrontar-un-panorama-cambiante","status":"publish","type":"portfolio","link":"https:\/\/integralads.com\/es\/news\/puromarketing-publicidad-digital-y-coronavirus-como-afrontar-un-panorama-cambiante\/","title":{"rendered":"PuroMarketing | Publicidad digital y coronavirus: c\u00f3mo afrontar un panorama cambiante"},"content":{"rendered":"

En medio de la evoluci\u00f3n de la situaci\u00f3n del coronavirus, la industria publicitaria digital contin\u00faa buscando orientaci\u00f3n sobre c\u00f3mo navegar mejor en estas circunstancias sin precedentes. Los anunciantes se han apresurado a realizar ajustes: el “coronavirus” ahora es la palabra clave m\u00e1s bloqueada en el mundo. Sin embargo, es importante recordar que en el entorno digital la idoneidad de marca requiere de un enfoque matizado y estrat\u00e9gico para que las campa\u00f1as sean efectivas. Una planificaci\u00f3n no centrada exclusivamente en un bloqueo masivo de anuncios que aparezcan junto a una palabra determinada, puesto que no siempre hay una relaci\u00f3n directa de causa-efecto entre palabra bloqueada, coronavirus, en este caso, con contenido perjudicial para la idoneidad de marca. \u00bfD\u00f3nde poner el foco para acertar? La respuestas infalible y siempre certera es el consumidor. Su opini\u00f3n y comportamiento ser\u00e1n las puntas de lanza que orienten a los anunciantes en c\u00f3mo dirigir su estrategia publicitaria.<\/p>\n

Para arrojar algo de luz al asunto, me gustar\u00eda mostrar algunos datos de un estudio realizado en Estados Unidos a 1.120 usuarios sobre informaciones relacionadas con el COVID-19 y las impresiones digitales. Por un lado, se observa que el consumo de informaci\u00f3n ha aumentado desde marzo, ya que el 75% de los encuestados se\u00f1ala que ha aumentado esta actividad de consulta de noticias en el mes indicado. Esto en t\u00e9rminos generales, pero, \u00bfc\u00f3mo es la situaci\u00f3n en cuanto al coronavirus? El 65% de ellos confiesa buscar proactivamente informaci\u00f3n sobre la pandemia. <\/p>\n

En cuanto a c\u00f3mo afecta que un anuncio est\u00e9 en una p\u00e1gina en la que hay informaci\u00f3n sobre el COVID-19 y su interacci\u00f3n con \u00e9l, los consumidores est\u00e1n divididos. Sin embargo, la mayor\u00eda de ellos (75%) consideran que ver anuncios junto a contenido sobre el coronavirus no cambia su opini\u00f3n sobre la marca. Adem\u00e1s, s\u00f3lo un 22% se\u00f1ala que los contenidos sobre el COVID-19 no son un lugar adecuado para que las marcas se publiciten. Al mismo tiempo, hay un 41% que opina que esto depende de la marca en cuesti\u00f3n que se anuncie y un 38% piensa que s\u00ed son entornos adecuado para los anunciantes. <\/p>\n

Otro factor clave es la calidad del soporte que suministra la informaci\u00f3n sobre el coronavirus. Es decir, si se trata de portales de noticias de medios de comunicaci\u00f3n o de grupos editoriales de reconocido prestigio. En este punto hay una clara opini\u00f3n mayoritaria, ya que un 90% de los consumidores prefiere consumir noticias sobre el COVID-19 en sites de estas caracter\u00edsticas. Adem\u00e1s, el 41% est\u00e1 m\u00e1s dispuesto a interactuar con los anuncios que se sirven en p\u00e1ginas con contenido relacionado con el coronavirus de portales de noticias de este tipo. <\/p>\n

Junto a todo esto, tambi\u00e9n es interesante analizar qu\u00e9 efecto tiene el tono de las noticias del COVID-19 en relaci\u00f3n a c\u00f3mo reaccionan los consumidores a una publicidad que se inserta junto a dichas informaciones. En este punto hay claramente tres vertientes: noticia positiva, neutra o negativa. En el primero de los casos, informaci\u00f3n positiva como por ejemplo, “Espa\u00f1a e Italia aplauden a los sanitarios”, el 31% de los consumidores guarda un sentimiento m\u00e1s favorable a la marca y un 11% menos favorable. Si se trata de una informaci\u00f3n neutra, del tipo; “Consejos para manejar la soledad y la ansiedad en tiempos de distanciamiento social durante el coronavirus”, los porcentajes son bastante similares a los de las noticias positivas. As\u00ed el 28% es m\u00e1s favorable a la marca y el 14% menos favorable. Sin embargo, donde se produce un gran vuelco es cuando los usuarios ven un anuncio en una p\u00e1gina con una noticia negativa sobre el COVID-19. En informaciones de caracter\u00edsticas como “El Coronavirus podr\u00eda llevar a la tasa m\u00e1s alta de desempleo desde la Gran Depresi\u00f3n”, s\u00f3lo un 10% de consumidores mantiene un sentimiento m\u00e1s favorable a la marca y un 31% con menos favorable. Por \u00faltimo, se observa una reacci\u00f3n muy positiva cuando los anuncios ayudan a las personas de manera informativa. Y as\u00ed, ante este tipo de publicidad, el 44% de los consumidores guarda un sentimiento m\u00e1s favorable a la marca y un 11% menos favorable. <\/p>\n

Todo este conjunto de datos y estad\u00edsticas son muy valiosos para construir una adecuada estrategia digital en estos tiempos. En esta l\u00ednea, desde mi punto de vista, la mejor recomendaci\u00f3n que se podr\u00eda dar a los anunciantes ser\u00eda no centrarse en un enfoque unidireccional. Es decir, teniendo en cuenta una misma y \u00fanica soluci\u00f3n para toda la planificaci\u00f3n publicitaria, como podr\u00eda ser por ejemplo el de las palabras clave y un uso excesivo de ellas. Porque una pol\u00edtica de m\u00e1rketing digital \u00fanica proporcionar\u00eda una visi\u00f3n miope de la situaci\u00f3n y no ayudar\u00eda a optimizar la inversi\u00f3n. La propuesta para ser eficaz pasa por combinar varios sistemas. Entre ellos considero que no debe faltar la tecnolog\u00eda sem\u00e1ntica contextual. Puesto que, por un lado, proporciona una mayor precisi\u00f3n sobre el control del contenido junto al que aparecen los anuncios. Al mismo tiempo que por otro, es capaz de dar una respuesta adecuada y segmentada en relaci\u00f3n a las informaciones sobre el coronavirus y evitar la inserci\u00f3n de publicidad junto a contenidos de COVID-19 con un sentimiento negativo.<\/p>\n

Leer el art\u00edculo completo de Carter Nicholas, Director de Espa\u00f1a \u2013 Integral Ad Science, en PuroMarketing.com<\/a><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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