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Assurer une communication responsable et construire des relations de confiance avec ses consommateurs et partenaires sont des éléments cruciaux pour Danone. C’est dans ce contexte que la marque cherche à renforcer le contrôle sur la diffusion de ses campagnes média online et le contexte adjacent à ses publicités , tout en respectant les objectifs de performance.
Thibaud Rivals, Senior digital & media manager, Danone, dévoile la nouvelle stratégie de Brand Safety et Brand Suitability élaborée en 2021, en partenariat avec iProspect et Integral Ad Science, pour répondre aux besoins de la Marque et sélectionner des contextes pertinents. Dans ce case study, il nous détaille les étapes nécessaires à la mise en place d’un dispositif de Brand Suitability et les principaux résultats obtenus.
A la place des listes d’exclusion de mots clés, la nouvelle approche se base sur des segments sectoriels et thématiques pour éviter les contenus qui ne sont pas pertinents pour la marque, une protection spécifique de la marque Danone (et de ses marques produits) qui est combinée avec l’exclusion des contenus au sentiment négatif, et une analyse complète de chaque page, par un moteur d’analyse sémantique, ce qui permet de comprendre le véritable sens du contenu.
Cette stratégie contextuelle a permis à Danone et à son Agence d’améliorer la protection de la marque sans dégrader le pourcentage d’impressions conformes, avec moins de 5% des impressions considérées comme non-Brand Safe ou non Brand-Suitable. De plus, cette stratégie contextuelle n’impacte ni les volumes ni les coûts, et permet de maintenir les niveaux de performance et de conversion. Avoir une approche responsable ne représente pas un coût additionnel et reste synonyme de performance.
Pour en savoir plus, consultez le case study.
